Preguntas Frecuentes:
Bienvenida!! Antes que nada, queremos agradecer tu visita, y hacerte saber que ante cualquier consulta que tengas, estamos a disposición!
Podes comunicarte por facebook, mail ([email protected]), whatsapp 1136023599 o Instagram.
¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?
Disponemos de los siguientes medios de pago:
Mercado Pago. (Todas las tarjetas, 3 cuotas sin interés, 6/12 según promociones bancarias ó 3 cuotas con débito)
Transferencia Bancaria. (%10 descuento)
Efectivo (únicamente con retiro en Av. Jara 50, Parque Luro, con %20 descuento)
¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con:
Andreani.
Motomensajería dentro Mar del Plata.
Mercado envíos.
Retiro por Local.
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país a domicilio o sucursal de correo argentino, Andreani.
¿Cómo realizo el seguimiento de mi pedido?
Por la web de Correo Argentino, seguimiento de envíos, sección e-commerce, poniendo el código de seguimiento que figura en tu orden (Llega al mail)
Andreani, por link que llega al mail.
¿Puedo retirar personalmente?
Sí, podes retirar tu compra en nuestro Local en Mar del Plata, Av. Jara 50 (entre Santa Cruz y Río Negro). Parque Luro.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago. Pero todo queda sujeto al tiempo y desempeño de cada empresa de envíos.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Puedes solicitar un cambio hasta 15 días luego de realizada la compra.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Ponte en contacto con nosotros a [email protected] para asesorarte sobre el tema.